SPALDING JAPAN K.K.

Guarantee

保証（ボール）

スポルディング・ジャパンから販売されているバスケットボールは全て、1年保証が付いています。ただし、下記の保証条件を満たしている必要があります。

■ 保証条件

商品への保証は、製品の個人での使用に適用されるものであり、商用目的の使用には適用されません。またこの保証は、商品の購入者に有効なもので、それ以外の方が使用した場合には適用されません。
保証期間内に商品に欠陥が生じた場合、コピーではないオリジナルのレシートを添えて、購入者の名前、住所、電話番号、商品の不良状況をご明記の上、スポルディング正規ディーラー店舗にご返送ください。同等製品と交換、もしくは当社が同一または同等製品をすでに販売していない場合には、お客様が当初支払われた小売価格と同額を返金致します。
保証期間内であっても、オリジナルのレシートが無いもしくは商品を購入したことを証明できない場合は、保証受付は当社の裁量に基づいて対応致します。
交換した商品の保証期間は、交換日からではなく、返品された商品の当初の購入日から起算します。

■ その他の条件

下記の条件の場合、保証は適用されず、スポルディング・ジャパンは商品への損害については一切責任を負いかねます。

  • ・商品を通常とは違う目的で使用された場合、もしくは使用者が過失や誤用を行った場合
  • ・商品に付属されている使用方法に従わなかった場合
  • ・商品を改造して使用した場合

すべての保証は日本国の法律に則り、上記の条件を満たした場合にのみ適用されます。
スポルディング・ジャパンは、間接的、偶発的、もしくは必然的に起こりうる商品への損害については責任を負いかねます。ここに記載されている以外の条件での保証は一切ありません。
いかなる人物、小売店、卸業者、販売業者、会社であっても、この保証を変更することは出来ません。この保証は、購入者に法律上の権利を与えます。

保証（ゴール）

スポルディング・ジャパンから販売されているバスケットゴールは全て、1年保証が付いています。ただし、下記の保証条件を満たしている必要があります。詳細はこちらをご確認ください。

■ 保証条件

商品への保証は、製品の個人での使用に適用されるものであり、商用目的の使用には適用されません。またこの保証は、商品の購入者に有効なもので、それ以外の方が使用した場合には適用されません。
スポルディング・ジャパンは、バスケットゴールの組立や設置に際して生じた不具合については責任を負いかねます。
保証期間内に商品に欠陥が生じた場合、状況が分かるように欠陥箇所の写真を数枚、複数の角度から撮影して、その写真データをスポルディング・ジャパンのお問合せ先（ec-store@spalding.co.jp）までお送りください。その写真と一緒に、購入者の名前、住所、電話番号、購入時のレシートもしくは購入を証明する書類のスキャン、欠陥状況をご記入の上、メールをお送りください。
保証期間内に商品に欠陥が生じた場合、商品もしくは欠陥のあったパーツを無償で交換いたします。場合によっては、検査のために欠陥商品もしくはパーツの返却をご依頼することがありますので、予めご了承ください。
保証期間内であっても、オリジナルのレシートが無いもしくは商品を購入したことを証明できない場合は、保証受付は当社の裁量に基づいて対応致します。
交換した商品の保証期間は、交換日からではなく、返品された商品の当初の購入日から起算します。

■ その他の条件

下記の条件の場合、保証は適用されず、スポルディング・ジャパンは商品への損害については一切責任を負いかねます。

  • ・通常とは違う目的での商品使用、使用者の過失や誤用、バスケットボール以外の目的での使用、ゴールへのぶら下がり、破壊行為、天災、
    　誤った取付け、もしくは取扱説明書に記載してあるメンテナンス方法に従わなかった場合。
  • ・適した商品以外と組み合わせて使用した場合、もしくは商品を改造して使用した場合。
    （スポルディングの家庭用バスケットゴールはレクリエーション目的で使われることを想定しております。）
  • ・通常の使用が原因となる、表面上の傷や割れ目が商品に生じた場合。
  • ・天災や悪天候が原因となる、さびや傷などのいかなる欠陥が商品に生じた場合。
  • ・直接的もしくは間接的に太陽光や化学薬品などが影響して、商品に変色などが生じた場合。

すべての保証は日本国の法律に則り、上記の条件を満たした場合にのみ適用されます。
スポルディング・ジャパンは、間接的、偶発的、もしくは必然的に起こりうる商品への損害については責任を負いかねます。ここに記載されている以外の条件での保証は一切ありません。
いかなる人物、小売店、卸業者、販売業者、会社であっても、この保証を変更することは出来ません。この保証は、購入者に法律上の権利を与えます。

商品に関するご質問について

スポルディング・ジャパンから販売されている商品に関するご質問につきましては、スポルディング・カスタマーセンターまでお問い合わせください。電話もしくはメールでお問合せできますので、お客様のご都合の良い方法をお選びください。

■バスケットボール関連商品について
スポルディング・カスタマーセンター
電話番号：048-999-1151
受付時間：10:00〜17:00(土日祝日除く)
メールアドレス：ec-store@spalding.co.jp

■スーツケースについて
アイシン通商株式会社
電話番号：03-5812-3133
詳細はこちら
※製造・販売はアイシン通商株式会社様が行っております。

■その他商品について
スポルディング・ジャパン株式会社
電話番号：03-6408-0451
受付時間：9:30〜17:30(土日祝日除く)
メールアドレス：info@spalding.co.jp